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    告別紅木銷售業績下滑?你需要這6招

    更新時間:2019/05/14 14:24:57    瀏覽次數: 162     文章來源:
     家具行業已經告別了高利潤、高速發展的時代,家具企業要想在市場不明朗的特殊時期里保持穩定業績創造可能。就要有新的營銷策劃,才能更好的與時并進,不能因為銷售方式的落后而導致業績下滑。

    而精細化營銷就是企業的營銷活動更有針對性,他們對目標市場進行細分,有效運用精準的營銷思想,實施精準的市場操作,達到企業相應的戰略目標。精細化營銷最終還是在于關注客戶體驗,以客戶價值增值為目的;關注企業持續創收能力,實現企業持續經營;關注店面精細化經營的能力,實現精細化的極致。

    精細化營銷的精髓在于細分市場,鎖定目標群體,運用差異化競爭戰略,實現企業的利益最大化和可持續發展。而紅木家具企業如何實行精細化營銷,當中大有講究。

    第一步:擴展信息來源。通過第三方渠道,進行渠道信息開發和相關企業合作,進行信息的交換,繼而促成市場營銷、圈層營銷、品牌推廣、客戶自主進店、客戶維護,最終達到品牌塑造、客戶進店、價值增值三個目標。

    第二步:完善產品介紹,增強客戶進店體驗。“客戶永遠是上帝”,企業實行精細化營銷,就要在產品體系(塑造產品價值感)、接待服務(建立系統的客戶接待服務標準)、終端形象(統一終端形象標準)上面下工夫。

    第三步:完善客戶跟蹤標準,針對需求提供服務。比如企業舉辦活動的時候,要做好活動通知、到店邀請等工作,讓客戶覺得自己被重視了,從而對企業產生好感。

    第四步:為客戶提供整體家裝方案,滿足客戶對全套產品的需求。現在很多客戶選購紅木家具時,擔心買回去后跟家里的裝潢不一致,如果企業能夠提供整體家裝方案,在一定程度上可以促進客戶成單,創造新的企業盈利點。

    第五步:做到價格統一、服務便利、關系持續,才能順利簽單。有誠信的企業總會讓人放心,客戶的忠誠度提升了,他們也愿意為企業“背書”,進行口碑宣傳,持續銷售。

    第六步:送裝及服務,變減分項為加分項。設定合理的送裝服務模式,建立送裝服務標準,建立送裝服務監督和激勵機制,總言之,就是客戶感受最重要。

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